Aggiungere note personali sul trattamento dei capi

Posso dare indicazioni circa il lavaggio e la stiratura dei miei capi?

Certamente, nella pagina di selezione dei prodotti puoi inserire una nota per farci sapere come vorresti che trattassimo i tuoi capi.

Da sito, basta cliccare sul prodotto e immediatamente comparirà lo spazio editabile; da App, una volta selezionato il prodotto, basta cliccare su “Aggiungi note lavorazione”.

Per una questione di responsabilità legale che abbiamo in qualità di operatori professionali, le tue note saranno vagliate assieme alle informazioni specifiche del capo, che otterremo dall'etichetta di lavaggio e dalla fase di ispezione che precede i trattamenti. Se seguire le tue note potesse comportare il rischio di danneggiare i tuoi capi, esse non verranno seguite e verrà scelto il metodo professionalmente più adatto a garantire il miglior risultato possibile.

Se non seguite le mie indicazioni cosa succede?

Le tue note sono informazioni aggiuntive, che però non possiamo garantire di riuscire a seguire. Facciamo però sempre il possibile per ottemperare alle tue richieste.

Hai domande ulteriori?

Contatta i tuoi Assistenti Personali e fai tutte le domande che desideri. Siamo a tua disposizione!