Come funziona il servizio

Mettiamo subito in chiaro una cosa a cui teniamo molto: noi siamo una vera lavanderia.

I tuoi capi sono trattati direttamente da esperti lavandai, utilizzando le più avanzate conoscenze disponibili nel settore e le tecnologie più avanzate e la nostra tecnologia proprietaria, che rende l'esperienza della lavanderia un piacere semplice e senza pensieri.

Ecco come si svolge il servizio:

1. PRENOTAZIONE - Effettui la prenotazione via app, sito o facendoti aiutare dal nostro Servizio Clienti (in fondo a questo articolo trovi tutti i nostri contatti);
2. RITIRO DEI CAPI DA LAVARE - Prepari i capi per il ritiro: puoi prepararli in un sacchetto usa e getta qualora il ritiro sia in portineria e non fossi in possesso di una laundry bag MamaClean o aspettare che il nostro autista arrivi proprio fuori dalla tua porta. I capi verranno comunque messi in sicurezza, riponendoli nei nostri sacchetti e quindi sigillandoli con un sistema che ne consente il tracciamento. Al momento ritiri e consegne vengono gestiti unicamente con buste, grucce e packaging MamaClean
3. TRATTAMENTO IN LAVANDERIA - Una volta arrivati in lavanderia, i sacchetti vengono aperti sotto l'occhio vigile delle telecamere e i capi vengono ispezionati e conteggiati prima di iniziare il percorso all'interno della lavanderia. A seconda delle caratteristiche dei tessuti e delle macchie, i capi possono essere lavati a secco o ad acqua, prima di venire stirati accuratamente e confezionati per il trasporto
4. RICONSEGNA DEI CAPI PULITI - Piegati o puliti secondo quanto da te richiesto, i capi ritornano rapidamente a te, come nuovi. E voilà, ecco quanto è facile con MamaClean!

Ecco i link alle nostre App

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Contatta i tuoi Assistenti Personali e fai tutte le domande che desideri. Siamo a tua disposizione!